grooming house RABBIT hand:1st

こんにちは♩

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

この度、ご利用にあたってのキャンセルポリシーの変更･追記がございますので、ご確認ください。

【キャンセルポリシー】*全文

予約確定後に、うさぎさんが体調を崩したなど、他、やむを得ない理由によりキャンセル･変更を願い出る場合は、予約確定時に受信されますメール本文内にあります【予約内容照会画面URL】にてキャンセル手続きをお願いします。または、当店まで"必ず"ご連絡をくださいますようお願いいたします。

URLにて、お客様自身がキャンセル手続きを行う場合、予約確定メール本文内にあります【予約番号】【認証キー】が必要になりますので、コピーをしてキャンセル手続きへお進みください。

※ご予約時間の12時間前までのキャンセルが可能です。

また、病中･病後など体調が安定しない時期のご利用はご遠慮ください。当日、ご来店いただいても施術を受けられる状態ではないと判断した場合、施術をお断りさせていただきます。

※頻繁に当日キャンセル、または、遅刻を繰り返すお客様には、ネット予約の利用をお断りさせていただく場合がございますことをご了承ください。

※無断キャンセルをされた場合、迷惑行為になりますので、次以降の当店のご利用をお断りさせていただきます。

お客様、または、お店にとっても大切な予約時間枠になりますこと、一日で受付られる件数が限られていることを、ご理解いただきますようお願いいたします。

《当店都合の予約キャンセル･変更の申し出》

体調不良や、身内に不幸があり通常の業務が行えない場合は、当店都合によりご予約のキャンセル･変更を願い出る場合がございます。その際は、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

以上

ご存知かと思いますが、ワンオペで営業しておりますが故に、電話対応が疎かになっております。接客施術を優先しております。不在が多く申し訳ございません。

また、許容範囲を越えたご連絡なしの遅刻がとても嫌いです。ご予約時間に間に合わない場合、ご一報いただければ出来る限り時間調整も行いますので、お手数ではありますが、必ずご連絡をお願いいたします。

ご利用してくださるお客様が増え、とても有り難いことと同時に、迷惑行為と判断せざるを得ない事が一件二件ではなくなってきた為、今一度ご利用いただくお客様には、ご理解とご協力をお願いしたく記事にさせていただきました。

何卒よろしくお願いいたします。

ラビットハンド 持田

【交通規制についてのお知らせ💁‍♂️⋆͛📢⋆】

2025年3月16日(日)に

"さいたまマラソン"が開催されます🏃

それに伴い、時間帯によっては全面通行止め／迂回ルートのご利用のご理解をお願いいたします。

店舗前を通ります旧中山道の規制時間は、赤丸で記させていただきました。

おおよそ【8:30〜10:35】*当日のランナーの通過状況で前後すると思います。

※昨年は、10:20頃には解除されておりました。

上記時間は、完全に旧中山道への車両の侵入禁止🈲車両の通行が不可能となりますので、車でお越しのお客様はご予約時間の調整をお願いいたします。

※車でお越しのお客様の10:00枠／10:30枠のご予約は不可能になります。11:00以降のご予約をお願いします。

※歩道は通行可能ですので、徒歩や自転車のお客様は通常通りお気を付けてお越しくださいませ。

また、マラソンコースとされる、さいたまスーパーアリーナ周辺道路は、各時間帯で規制が行われる為、混雑が予想されますことをご理解の上お出掛けくださいませ。

混雑により予約時間の遅延が予想されても、遅延のご一報をいただければ、可能な範囲でご予約の調整を行いますので、慌てず焦らず、事故なく走行されますようお願いいたします。

ラビットハンド 持田